1. TOP
  2. Zoho CRM
  3. Zoho CRM 追加ポータルの購入方法(デフォルト以外の購入)について解説

Zoho CRM 追加ポータルの購入方法(デフォルト以外の購入)について解説

Zoho CRM

|

Zoho CRMのポータル機能

Zoho CRMには、ポータル機能があります。ポータル機能は、デフォルト(初期設定)で追加料金なしで、使うことができます。ただし、それは、以下の内容に制限されています。

初期設定のポータルの制限

  • 1.「連絡先タブ」に対してのみ有効
  • 2.ポータルの利用者は、10000名

zohoportal

Zoho CRMの顧客ポータルの詳細はこちら

上記から、2つ以上ポータル機能を追加しようとした場合や、連絡先タブ以外(例「見込み客タブやカスタムタブ」など)で、顧客ポータルを利用しようとした場合、追加料金が発生します。

連絡先タブと商談タブを紐付けた場合など、連絡先タブをマスターとして他のタブ(商談タブ、見積タブ、請求書タブ、問合せタブなど)を関連させる場合(紐付け)においては、追加料金は発生しません。

追加のポータル制限と料金

  • 1.追加ポータルの最大数は4(初期設定のポータルと合わせて5つまで)
  • 2.追加ポータルは、「見込み客」「カスタムタブ」と関連付けしたタブ
  • 3.追加ポータルの利用者は、1利用者あたり1200円/月間(年間でも購入可能)

次の購入方法についてですが、以下となります。

Zoho CRMの追加ポータルの購入方法について

Zoho CRMの追加ポータルの購入方法ですが、「サブスクリプションの管理」(Zoho CRMの右上のアイコン「サブスクリプションの管理」)には、該当するライセンスを追加購入することはできません。
サブスクリプションの管理

この仕様は、2022年4月現在です。

結論は、Zohoジャパンに問い合わせて、購入する必要があります。
決裁の方法は、登録しているクレジットカードに直接、請求がされます。

代理店を通して購入されているユーザーは、代理店を通して、購入することも可能です。