Zoho代理店養成&支援
Zoho代理店となった企業を養成&サポートします。
「Zohoラボ」は2021年でZohoの代理店(旧代理店契約含む)を8年間してまいりました。その中で2021年は、Zohoの導入支援(コンサルティング含む)に関して過去にない、多くのお問い合わせ件数を頂きました。そのお問い合わせの中には、ご利用者だけでなく、新規にZohoの代理店(以下「新規代理店」)として活躍されようとする企業様も含まれております。
そこで、Zohoラボでは、新しくZohoの代理店となられた企業様の「養成&サポート」(Zoho代理店養成&支援)のためのサービスを開始させていただきます。
メリット1 – Zohoを自社導入のために導入支援&サポート!
ここからは、Zohoラボの養成を受けることで、どのようなメリットがあるのかを書かせていただきます。まずは、自社導入に向けて導入支援とサポートを行います。こちらは、まったくZohoが初めてで、且つまだ未導入の代理店様向けに、自社の導入プロセスを経て、導入に関する知識を深めていただくという内容となります。
実際の顧客への導入を想定しながら、自社導入を図ることで、導入の習熟を高めることができます。
メリット2 – 顧客への直接的&間接的なサポート
次は、新規代理店様の顧客へのサポートとなります。顧客との打合せ等で、顧客からの質問に対して、まだ「返答する自信がない」「まだ、全体像がつかめていないので、よくわからない」といった新規代理店様に向けて、打合せに参加させていただきます。
また、実際に導入支援が決まった場合は、顧客のニーズ(要望)に対して、どのようなアプローチができるかの、コンサルティングやサポートを実施させていただきます。
まだ、Zohoの習熟に時間がかかるといった場合などにおいて、自社の導入を通して、短時間での導入のためのナレッジを習得するとことができます。
メリット3 – 社内従業員の教育
最後に社内従業員の教育となります。Zohoのサービスは仕様(利用方法)とは別に、お客さまの「ビジネス」を考える必要あります。仕様とビジネスの関係を丁寧に紐解きながら、顧客のビジネスに最適な方法を提案できるための、社内教育(オンジョブトレーニング)を実施します。これにより、より専門性の高い高度な人員を育成することができます。
Zohoラボの特徴
Zohoラボ(美文化計画)は、 Zohoの黎明期の当初から代理店をしております(この代理店一覧ではかなり昔から代理店をしております。)。
そのため、Zohoサービスの変化の流れはある程度、把握しております。サービスにおいても実際に自社の別業態で導入したものをご支援させていただいております。
それに加えて、Zohoクリエーターの導入支援や、WordPressといったCMSの連携も把握しております。加えて、Googleの認定パートナーであるため、Google(Google Workspace)の連携についても熟知しております。
料金の概算
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お問い合わせ方法
以下からお気軽にお問い合わせ下さい。業務内容や契約内容は、お客様とのヒアリングをさせていただきながら柔軟に対応をさせていただきます。