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新しくなったZoho Desk!顧客から「問い合わせ」をスマートに実装する「5ステップ」のセミナー!

News & セミナー

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ZohoDesk

残り数名で満席となります。

顧客から「問い合わせ」はまだ、メールですか??

まだ多くの企業では、顧客からの問い合わせメールについて共有メールで担当者に転送というのが一般的のように思います。
顧客数が少ない間では、それでも対応できたかもしれませんが、企業が成長するようになると、メールのミス・モレ・ダブリが頻ぱんに生じてきます。

そのような企業からの商品・サービスを顧客は、本当に購入しようとするでしょうか?
また、そのような企業からの商品・サービスを継続的に購入しようと思うでしょうか?
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顧客からの問い合わせをスマートに管理(チケット配布)し、社内で共有し、それをナレッジとして管理(公開も可能)するITサービスが、Zoho Desk(デスク)となります。

今回のセミナーは「Zoho Desk(デスク)」となります。

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Zoho Deskを導入するための最初「5ステップ」!

Zoho Deskには沢山の機能があり、最初は何から手をつけたらよいのか迷うかもしれません。そこで、初めて導入するための「5ステップ」を簡素にお伝えできればと思います。

このセミナーにより、効率的にZoho Deskの導入開始を初めることができます!

Zohoデスクのライセンスにご興味がございましたら、弊社からライセンスを発行させていただきます。お気軽にお尋ねくださいませ。

2021年10月13日のセミナーの概要(動画)となります。

本セミナーの主な内容構成

本セミナーの対象者は以下のような方々です。

  • 1.カスタマー担当の方
  • 2.カスタマーエクスペリエンスに付随されている部署の方
  • 3.顧客対応の効率化を考えらている経営者及び担当者部署の方
セミナー名 *新しくなったZoho Desk!顧客から「問い合わせ」スマートに実装する「5ステップ」のセミナー!
日程 2021年10月13(水)13:00 – 14:30
料金 本セミナーは無料です。
場所 オンライン*下記のボタンよりフォームでご入力ください。後ほどご招待メールを送らせていただきます。
定員 定員次第終了となります。(質疑も設けますので、5名程度を想定しております。)
主催 株式会社美文化計画(G Suite/Zohoパートナー)*ヒガシヤマが当日の講師をいたします!

ご予約方法はこちら

下記のフォームよりご予約ください。事前登録後、オンラインセミナーのご招待メールを送らせていただきます。

2021年10月13日オンラインセミナー

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