Zoho CRMとGoogle AppsのGmailを紐付ける時に出る「78754エラー」

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Zoho CRMで、Gmailを紐付けようとすると、78754のエラーが生じるときの対処法

Zoho CRM > 設定 > Apps&オプションのメールで、Google Appsのメールとパスワードを入力すると、「AuthError（78754）」が現れ、紐付かない時があります。背景にあるのが、Google Appsのセキュリティーで、POP3のものを「安全性の低いアプリ」とみなすようになったからみたいです。

方法は、以下の2つの方法で解決ができます。

• 1.Googleアカウントへのアクセスを許可
• 2.安全性の低いアプリがアカウントにアクセスするのを許可する

多いのは、2）がオンになっていないケースとなります。一度、こちらを確認してみてください。

「安全性の低いアプリがアカウントアクセスに許可する」のオンorオフが表示されない時

Google Appsの管理コンソールでの設定で、上記の2）が表示されないケースがあります。その時は以下の手順で設定をしてみてください。

• Google Apps管理コンソール
• セキュリティー>高度なセキュリティー設定>安全性の低いアプリ
• 「安全性の低いアプリの管理をユーザーに許可する」を✔